Onze werkwijze

Wij hopen dat veel van u op onze website zijn gekomen door één van onze advertenties, een goed woordje vanuit uw vrienden- of kennissenkring en doordat u opzoek bent naar op maat gemaakte meubels. Wij vinden fijne en duidelijke communicatie belangrijk. Wij nemen u graag mee in onze werkwijze.

- Wanneer u interesse heeft in één van onze producten, dan nodigen wij u graag uit in onze opslaglocatie in Hendrik ido ambacht. Wij zijn hier op afspraak aanwezig en kunnen u meer informatie geven over onze producten. U kunt voor een afspraak altijd reageren op onze advertenties op oa. Facebook Marketplace en Marktplaats. U kunt ook ons contactformulier invullen. Wij nemen dan zo snel mogelijk contact met u op.

- Wanneer u één van onze meubels wilt bestellen, dan ontvangen wij van u graag de afmetingen ed. Wij zullen u dan per mail een opdrachtbevestiging sturen. Met deze opdrachtbevestiging weet u wat u van ons kan verwachten. Wij sturen bij deze opdrachtbevestiging ook altijd een factuur voor aanbetaling. De hoogte van de aanbetaling is afhankelijk van het meubel en/of de hoogte van de totale order. Voor bijzondere maatwerk opdrachten is de aanbetaling altijd 50% van de totale som.

- Tijdens het productieproces houden wij u op de hoogte en proberen wij ook een foto te sturen. De levertijd van onze meubels liggen normaal gesproken tussen de 4 en 8 weken en zijn afhankelijk van de drukte op dat moment. Wij streven er altijd naar om de meubels zo snel mogelijk klaar te hebben, zodat u eerder van onze meubels kan genieten.

- Na productie krijgt u van ons bericht als uw meubels klaar staan om opgehaald te worden. Wij versturen u dan ook alvast het factuur voor de restantbetaling. De meubels zullen dan op de opslaglocatie in Hendrik ido ambacht opgehaald kunnen worden. Wij maken met u dan een afspraak voor het tijdstip. Wij zouden uw meubels ook kunnen bezorgen tegen meerprijs. Wij bezorgen al vanaf 75 euro en afhankelijk van het aantal kilometers. (Prijs voor 2023). Wij horen graag al bij bestelling of uw meubels bezorgt moeten worden, ivm onze planning.

- U kunt nu genieten van onze meubels en gaan ervanuit dat u tevreden bent met het resultaat. Wij ontvangen altijd graag een foto van onze meubels. De zouden we dan graag willen gebruiken voor onze sociale media en onze website!